La médiation
La médiation permet avec l'aide d'un médiateur neutre, indépendant et impartial de s'exprimer directement et librement , d'être entendu et d'entendre l'autre directement.
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La confidentialité et la liberté de chacun assure un cadre sécurisant pour ces echanges
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Les participants sont libres de trouver un accord qui leur convient sans que rien ne leur soit imposé. La mediation peut s'arrêter sans avoir à se justifier.
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Si les parties le souhaitent les accords peuvent etre écrits et avoir une force juridique.
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La médiation se déroule en plusieurs séances, souvent peu nombreuses car c'est un processus court.
La médiatRICE
Tout médiateur doit avoir suivi une formation spécifique, Sandra Gallissot a une formation initiale de plus de 200 heures et suit chaque année des formations complémentaires.
La pratique est egalement discutée entre médiateurs lors de sénces d'analyse de pratique.
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Le médiateur aide les participants à l'échange, il n'impose pas de solution
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Le médiateur n'est ni un juge, ni arbitre, ni un soignant.
C'est pourquoi, les participants ont la possibilité de recourir à des professionnels sur ces domaines : conseil, expert, psychologue...