La médiation
La médiation permet avec l'aide d'un médiateur neutre, indépendant et impartial de s'exprimer directement et librement , d'être entendu et d'entendre l'autre directement.
La confidentialité et la liberté de chacun assure un cadre sécurisant pour ces echanges
Les participants sont libres de trouver un accord qui leur convient sans que rien ne leur soit imposé. La mediation peut s'arrêter sans avoir à se justifier.
Si les parties le souhaitent les accords peuvent etre écrits et avoir une force juridique.
La médiation se déroule en plusieurs séances, souvent peu nombreuses car c'est un processus court.
La médiatRICE
Tout médiateur doit avoir suivi une formation spécifique, Sandra Gallissot a une formation initiale de plus de 200 heures et suit chaque année des formations complémentaires.
La pratique est egalement discutée entre médiateurs lors de sénces d'analyse de pratique.
Le médiateur aide les participants à l'échange, il n'impose pas de solution
Le médiateur n'est ni un juge, ni arbitre, ni un soignant.
C'est pourquoi, les participants ont la possibilité de recourir à des professionnels sur ces domaines : conseil, expert, psychologue...